Questions fréquentes

Le jeu, la commande, la livraison : tout ce qu'il faut savoir avant de se lancer.

Le jeu

Quel jeu choisir pour commencer ?

L'Original est le meilleur point de départ : 13 semaines, plus de 50 défis. À deux ? L'édition Couple. En famille ? Kids, pour les 6–12 ans.

Peut-on jouer seul ?

Oui. L'Original se joue seul ou à plusieurs. Spécial Amis et Couple sont pensés pour être joués à plusieurs.

Les défis sont-ils difficiles ?

Non. Les défis sont accessibles à tous : ils vous font sortir de votre zone de confort en douceur, à votre rythme, sans compétences particulières.

C'est une bonne idée cadeau ?

Oui, c’est une excellente idée cadeau : original, utile et durable, il accompagne la personne pendant des semaines et crée des souvenirs. Il y a une édition pour chacun : un ami, un couple, un enfant. Expédié sous 48 h.

Commande et livraison

Sous combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Votre colis est expédié sous 48 h maximum (hors week-end), puis acheminé par La Poste. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, en France, dès 49 € d'achat (par exemple 2 jeux ou un pack).

Livrez-vous à l'étranger ?

Nous livrons partout dans le monde. Les frais sont calculés au moment de la commande.

Puis-je retourner un jeu ?

Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre commande. Un jeu encore sous blister est remboursé intégralement ; un jeu déballé ne pouvant plus être revendu neuf, une décote pourra être appliquée selon son état (voir CGV).

Vous ne trouvez pas votre réponse ?Nina vous répond par e-mail.
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